Bitrix24 Workgroups ferramentas eficientes de gerenciamento de projetos

O software de gerência de projeto transformou-se em uma ferramenta padrão de negócio para companhias para quase todos os setores de negócios. O Bitrix24 tem uma série de recursos de gerenciamento de projetos que podem ser extremamente úteis para pequenas e médias empresas gerenciarem seu fluxo de trabalho diário.

Uma das ferramentas presentes no Bitrix24 são Workgroups. Grupos de trabalho, que podem ser considerados como grupos de projetos, permitem monitorar todos os projetos ativos ou encontrar facilmente informações sobre projetos finalizados que foram arquivados. Cada Grupo de Trabalho pode ser criado e disponibilizado para todos os Colaboradores da sua Empresa, para os Empregados de um determinado Departamento (ou vários Departamentos), para qualquer conjunto de Empregados individuais, etc.



Você também pode criar e gerenciar Projetos com pessoas fora de sua empresa usando a Extranet (um lugar com acesso restrito que você pode disponibilizar a parceiros de negócios, clientes, fornecedores, etc., sem comprometer os dados confidenciais armazenados em sua Intranet)
O processo real de utilização dos Workgroups para Project Management pode ser dividido em duas etapas principais:
(1) Configurando um grupo de trabalho
(2) Trabalhando dentro do grupo de trabalho



Uma vez que um novo grupo de trabalho é criado e nomeado, você pode configurar suas configurações gerais e permissões de acesso (por exemplo, se você o que este grupo de trabalho seja visível para todos os funcionários ou somente para funcionários selecionados, este grupo de trabalho pode ou não incluir pessoas convidadas através da Extranet, etc.).



Além disso, você pode ajustar os recursos e ajustar as ferramentas que serão usadas pelos membros do grupo de trabalho (ou seja, se o grupo de trabalho deve ter uma galeria de fotos, Wiki, etc.). Finalmente, depois que as configurações gerais forem configuradas, você pode convidar pessoas para ingressar no grupo de trabalho. Tudo é realmente rápido e simples - você precisará de apenas alguns minutos para criar um novo grupo de trabalho.

Cada grupo de trabalho permite aos seus membros uma ampla gama de ferramentas de gerenciamento de projetos. Com as permissões apropriadas, cada membro pode iniciar, monitorar, alterar e fechar uma tarefa. A navegação conveniente dentro do grupo de trabalho é fornecida por uma barra de navegação que lista todas as funcionalidades disponíveis.

Graças ao fluxo de atividades, todas as comunicações internas que ocorrem dentro do grupo de trabalho são transparentes e rapidamente recuperáveis ​​por todos os membros e não estão disponíveis para não membros. Todos os membros do grupo de trabalho podem usar o fluxo de atividades para conversas rápidas com vários participantes e também compartilhar arquivos (anexar documentos e fotos a cada conversa ou comentário). O Fluxo de Atividades é uma ótima ferramenta para trocar ideias e realizar tarefas menores que exigem flexibilidade e uma resposta rápida.



A ferramenta mais comumente usada para o gerenciamento de projetos é a tarefa. As tarefas são atribuídas a membros individuais do grupo de trabalho e são visíveis e monitoradas pelas pessoas do grupo de trabalho. Cada tarefa pode ter um número ilimitado de sub-tarefas. Você pode postar comentários, anexar arquivos, definir prazos, visualizar o progresso usando a visualização do Gráfico de Gantt, etc. O progresso de cada Tarefa e todas as notificações relacionadas também aparecerá no Fluxo de Atividade do Grupo de Trabalho.



Cada grupo de trabalho tem seu próprio depósito de arquivos onde você pode organizar seus documentos e dados multimídia. Você pode criar alterar e melhorar documentos com os membros do seu grupo de trabalho com versão completa e comentários sobre cada arquivo!



O Calendário do grupo de trabalho é visível apenas para membros do grupo de trabalho e pode apresentar detalhes do projeto e eventos relacionados com os projetos e as pessoas envolvidas.
O grid do Calendário pode ser utilizado para visualizar o progresso de determinados Projetos com prazos e eventos importantes.



Um Wiki-tool pode ser usado para fazer Glossários e Diretórios dentro do Workgroup (o que é muito útil, caso você convide especialistas com diferentes backgrounds que podem não estar cientes dos termos que são comumente usados ​​pelos membros do Workgroup). Esta ferramenta permite-lhe acumular conhecimentos de forma estruturada e mais completa.



Há dois outros elementos muito importantes que estão presentes em todos os grupos de trabalho: o botão ações e a pesquisa de grupo de trabalho. O botão Ações permite gerenciar todos os aspectos de seu grupo de trabalho (incluindo o perfil do grupo de trabalho, convites, assinaturas, funções do grupo de trabalho, etc.).


A Pesquisa de grupo de trabalho ajuda você a encontrar qualquer tipo de informação (textual, arquivos, eventos, pessoas, etc.) dentro do grupo de trabalho somente, filtrando assim qualquer informação externa que não seja necessária.



Post escrito originalmente em 13 de agosto de 2012

O CRM Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários.

Programa de Parceiros Bitrix24
Os parceiros Bitrix24 oferecem demonstrações, desenvolvimento, personalização, integração, que poderão ajudá-lo a criar e gerenciar sua intranet Bitrix24 orienta-lo na escolha do melhor plano para sua empresa, fornecer serviços de personalização e automação além de treinamento e consultoria de negócios. Eles também podem desenvolver um aplicativo de marketplace para você. Comprar o Bitrix24 por meio de parceiros custa o mesmo, mas oferece uma série de vantagens, tais como suporte prioritário e consultas de parceiros por telefone/online.

Você tem perguntas sobre sistemas CRM? Quer ter mais detalhes sobre o Bitrix24? Gostaria de uma demonstração? Quer usar a versão hospedada gratuitamente por 30 dias? Esta procurando personalizar seu Bitrix24? Fale com um especialista, ligue +5516992337851 ou envie um e-mail (josepinto at imbrazil.info).

Artigo traduzido por Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24

Bitrix24 CRM

O sistema CRM (Customer Relationship Management) do Bitrix24 lida com interações com clientes e potenciais clientes, e / ou com parceiros, jornalistas e outras pessoas. Seu objetivo é fornecer uma ferramenta conveniente e transparente que melhore a qualidade do relacionamento e, portanto, a linha de fundo.

Como funciona o CRM?
CRM (Customer Relationship Management) é uma classe de software que fornece estrutura e coerência no gerenciamento de contatos de negócios e potenciais contatos. "Leads" obtidos através de qualquer número de métodos podem ser inseridos no sistema, atribuídos a funcionários responsáveis ​​e desenvolvidos como clientes, colaboradores ou parceiros com um registro completo de todas as interações. O CRM organiza informações sobre os clientes e as várias interações com eles desde a fase de qualificação até o fechamento das vendas.
O processo fundamental que um CRM permite é o desenvolvimento de um potencial cliente (um ‘lead” para vendas') em um cliente comprador.

Leads
Um lead é um objeto CRM contendo informações (número de telefone, e-mail, site) de uma pessoa ou empresa que tem potencial para se tornar um cliente - ou seja, para concluir um negócio . O lead é o início do processo, portanto, a informação contida em um lead pode vir de um cartão de visita recolhidos em uma conferência, o site da empresa, ou um telefonema chegando ao departamento de vendas.
Aos Leads podem ser atribuídos vários status que determinam como o lead irá progredir através do CRM. Em algum momento, um lead será removido do sistema (lixo eletrônico) ou convertido em um contato, empresa ou negócio.



Os leads podem ser adicionados automaticamente usando dados de formulários em seu site.
Se o seu site é baseado no Bitrix Site Manager, a configuração da integração com o CRM é feita no módulo Web Forms. Caso contrário, você pode transferir dados para o CRM usando a API Rest, que também é simples de configurar.
Mais detalhes sobre como usar a API de descanso podem ser encontrados aqui.

Contato
O relacionamento com o cliente começa com o contato com uma pessoa que é o cliente ou um representante do cliente. Os contatos podem ser exibidos em uma lista visivel onde as operações individuais e de massa estão disponíveis e os contatos podem ser adicionados, importados ou exportados.
O relacionamento com o cliente começa com o contato com uma pessoa que é o cliente ou um representante do cliente. Os contatos podem ser exibidos em uma vista de lista onde as operações individuais e de massa estão disponíveis e os contatos podem ser adicionados, importados ou exportados.
Como outros objetos do CRM, os Contatos podem ser abertos a partir da lista e posteriormente modificados, convertidos ou ter um evento anexado a eles.



Empresa
Uma empresa é um objeto de CRM que contém dados e o histórico de interação de uma empresa. Tal como com Leads, uma lista de empresas pode ser visualizada e várias operações podem ser realizadas com elas.
Uma empresa é geralmente um grande registro no CRM, uma vez que pode conter vários contatos e negócios, e suas histórias.



Promoções
Um negócio é um objeto CRM que contém a interação com um cliente ou empresa pertencente a uma transação. Um contato ou cliente pode ter qualquer número de negócios associados.
As ofertas podem ser visualizadas na forma de lista, editadas e exportadas. Um negócio pode ser adicionado manualmente, introduzido no sistema através da API ou iniciado através da conversão de um lead. Os negócios passam por uma série de status personalizáveis ​​e as regras para trabalhar com ofertas podem depender do status.



Eventos
Eventos são simplesmente várias ações que são tomadas sobre objetos de CRM. Todas as chamadas telefônicas, e-mails, reuniões e outras interações podem ser registradas no CRM e associadas ao Lead, Empresa, Contato ou Negócio. Os eventos podem ser adicionados diretamente a partir das listas desses objetos pelo evento Adicionar Evento selecionado no menu do botão de ação.
A lista de eventos é somente leitura, mas pode ser filtrada por tipo de evento, objeto CRM associado e outros critérios.



Característica geral
A lista de elementos, ou grade, é uma ferramenta útil em si, uma vez que as colunas mostradas podem ser classificadas de acordo com um campo selecionado, escondido ou mostrado. Exibições freqüentemente usadas para a lista podem ser salvas para uso a qualquer momento.



Listas de seleção
As Listas de Seleção são os valores dos parâmetros que são utilizados em todo o CRM. Esses valores são fáceis de adicionar e modificar.



Na imagem acima, você pode ver que os valores para o campo Tipo de Contato podem ser modificados, excluídos ou adicionados com muita facilidade. Esses valores serão exibidos na lista suspensa no campo correspondente em Contatos.
Os campos personalizados
Uma vez que cada empresa trabalha à sua maneira, um método conveniente para adicionar campos personalizados para todos os objetos de CRM - Empresas, Contatos, Leads ou Ofertas. Os campos compartilham todas as propriedades dos campos padrão e aparecerão nas páginas de detalhes dos objetos, bem como a exibição de lista, se desejado.
Mais informações sobre como criar e usar campos personalizados podem ser encontradas aqui.

Sistema de acesso
Os direitos de acesso no CRM são baseados em funções. Ou seja, as funções podem ser criadas e os níveis de acesso para essas funções podem ser atribuídos, em seguida, aos usuários podem ser atribuídas certas funções.
Importante, as funções podem ser atribuídas a usuários individuais, grupos de usuários inteiros, grupos de projetos ou departamentos na estrutura da empresa.
Detalhes sobre os direitos de acesso no CRM aqui.
Integração de e-mail
O e-mail em massa pode ser enviado para objetos (contatos, leads ou empresas) selecionados em uma lista de objetos. As mensagens são salvas no perfil de cada objeto como um evento.



Enviar e salvar integração
O Enviar e Salvar é incorporado ao CRM para que a correspondência possa ser facilmente registrada nos perfis de Contatos, Empresas ou Leads, simplesmente enviando uma cópia do e-mail para o CRM.
Ao configurar uma caixa de correio para o CRM e depois copiar correspondência para esse endereço, o sistema reconhecerá o endereço de e-mail da pessoa ou empresa. Este recurso é crítico porque preserva o contexto total da interação com cada contato e cria uma proteção contra à perda dos dados.

Detalhes sobre a integração de Enviar e Salvar podem ser encontrados aqui

Integração com tarefas
As tarefas baseadas em objetos do CRM podem ser atribuídas diretamente do CRM.
Por exemplo, se você precisar chamar alguns Contatos para convidá-los para um seminário, enviar uma oferta comercial para uma Empresa, etc., você pode criar a tarefa para fazer isso diretamente do CRM e escolher os Contatos e Empresas necessários.



As tarefas criadas a partir do CRM são visíveis na lista de tarefas regulares da pessoa responsável, bem como visíveis para os observadores.
Integração com pesquisa
Objetos CRM podem ser encontrados através da caixa de pesquisa global, com consideração de permissões de acesso.



Integração com processos de negócios
Os processos de negócios são integrados ao CRM, o que significa que um processo de negócios pode ser iniciado pelos usuários a qualquer momento ou automaticamente quando um lead, negócio ou outro objeto é criado ou modificado. Três processos de negócios padrão para o CRM são incluídos: Processo de Leads, processamento de contato e negócio loja na Web.

Relatórios
Os relatórios são uma das partes mais importantes do sistema CRM, já que são relatos que permitem prognóstico e análise de todo o trabalho com os clientes e, por sua vez, otimização das interações do cliente em estágios individuais ou sistematicamente.
Detalhes sobre relatórios.

Catálogo
O catálogo lista produtos e serviços envolvidos em negócios. Ou seja, os gerentes de vendas podem selecionar itens da lista de catálogo ao criar um negócio.
Integração com um e-Store Bitrix
Os sites de comércio eletrônico baseados no Bitrix Site Manager podem ser integrados ao CRM. Neste caso, os pedidos no e-store serão criados como ofertas no CRM, e os usuários de pedidos serão trazidos como contatos. Além disso, os gerentes de vendas podem visualizar o catálogo de produtos do site a partir do CRM e criar pedidos. Essas ordens serão espelhadas no e-store.

Materia escrita em 9 de Julho de 2012.

O CRM Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários.

Programa de Parceiros Bitrix24
Os parceiros Bitrix24 oferecem demonstrações, desenvolvimento, personalização, integração, que poderão ajudá-lo a criar e gerenciar sua intranet Bitrix24 orienta-lo na escolha do melhor plano para sua empresa, fornecer serviços de personalização e automação além de treinamento e consultoria de negócios. Eles também podem desenvolver um aplicativo de marketplace para você. Comprar o Bitrix24 por meio de parceiros custa o mesmo, mas oferece uma série de vantagens, tais como suporte prioritário e consultas de parceiros por telefone/online.

Você tem perguntas sobre sistemas CRM? Quer ter mais detalhes sobre o Bitrix24? Gostaria de uma demonstração? Quer usar a versão hospedada gratuitamente por 30 dias? Esta procurando personalizar seu Bitrix24? Fale com um especialista, ligue +5516992337851 ou envie um e-mail (josepinto at imbrazil.info).

Artigo traduzido por Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24

Bitrix24 Direitos de acesso no CRM

Informação geral
Os direitos de acesso no CRM são baseados em funções. Ou seja, as funções podem ser criadas e os níveis de acesso para essas funções podem ser atribuídos e, em seguida, podem ser atribuídos certas funções para usuários.Importante, as funções podem ser atribuídas a usuários individuais, grupos de usuários inteiros, grupos de projetos ou departamentos na estrutura da empresa.

Há quatro funções padrão que podem ser usadas ou modificadas conforme necessário:

O papel do Gerente é para gerentes de vendas, permitindo trabalhar apenas com clientes potenciais, contatos e empresas especificamente atribuídos ao usuário.

O papel de chefe de departamento permite todas as atividades com contatos pessoais, departamentais, negócios e leads, bem como com todas as empresas.

Chefe do Executivo tem acesso a todas as funções com todos os objetos.

O administrador tem acesso a todos os objetos e pode alterar as configurações de acesso.



Se uma função for atribuída a um departamento ou grupo, todos os usuários desse departamento ou grupo terão permissão para acessar essa função.
Se é atribuído várias funções a um usuário (por exemplo, pertence a um grupo de trabalho e um departamento que são concedidos papéis diferentes), sempre será concedido ao usuário o mais alto nível de acesso permitido pelas várias funções.

O novo sistema de acesso permite a configuração de acesso não apenas para objetos pertencentes ou atribuídos a usuários, mas também para objetos pertencentes ao (os usuários dentro) seu departamento ou sub-departamento. Assim, um usuário no departamento A poderia ter permissão para ver os objetos desse departamento, um usuário no departamento B, aqueles do departamento B, e um supervisor poderia ter permissão para ver ambos os departamentos.
O sistema de acesso pode ser definido não apenas para objetos CRM, mas para status específicos (isso se aplica a leads e negócios) para esses objetos.
Trabalhando com funções e adicionando direitos de acesso

Se você quiser criar uma nova função no CRM, clique em Adicionar abaixo da lista de funções.


Para editar uma função, clique no ícone de edição (lápis). Para excluir uma função, clique no 'X' próximo ao nome dos papéis.
Para conceder acesso a um usuário, departamento ou grupo, clique em Adicionar permissão de acesso na lista Permissões de acesso.



A interface para atribuir acesso é uma caixa de diálogo onde os usuários ou categorias de usuários podem ser selecionados.



Na primeira coluna, você pode escolher o tipo de categoria a partir do qual você irá selecionar usuários; As opções são: Usuário Grupos, usuários (individuais), departamentos e grupos de redes sociais.
No meio do formulário, você pode escolher os grupos, usuários e departamentos aos quais deseja conceder um novo nível de acesso.

A coluna da direita contém uma lista de grupos, usuários e departamentos selecionados.
Depois de escolher os vários tipos de usuários, clique em Selecionar e eles aparecerão na lista Permissões de acesso , onde você poderá atribuir os direitos exatos que deseja fornecer a seleção.
Salve as configurações.

Post escrito por Ann Slyshkina em 12 de julho de 2012

O CRM Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários.

Programa de Parceiros Bitrix24
Os parceiros Bitrix24 oferecem demonstrações, desenvolvimento, personalização, integração, que poderão ajudá-lo a criar e gerenciar sua intranet Bitrix24 orientá-lo na escolha do melhor plano para sua empresa, fornecer serviços de personalização e automação além de treinamento e consultoria de negócios. Eles também podem desenvolver um aplicativo de marketplace para você. Comprar o Bitrix24 por meio de parceiros custa o mesmo, mas oferece uma série de vantagens, tais como suporte prioritário e consultas de parceiros por telefone/online.

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Post traduzido por José Muanes Pinto representante do Bitrix24

Enterprise Social Network

ESN - Definição: Redes sociais empresariais que se concentram no uso de redes sociais on-line ou em relações sociais entre pessoas que compartilham interesses e ou atividades empresariais. As redes sociais empresariais são muitas vezes um recurso de software social empresarial, que é essencialmente um software social usado em contextos "empresariais" normalmente com objetivos comerciais.

As ESN começaram a aparecer nos anos 90 e uma das primeiras Redes foi a TheGlobe fundada em 1995 por estudante da Universidade de Cornell (Ithaca-NY-USA), uma rede social empresarial muito conhecida dos Brasileiros foi a GeoCities fundada em 1994 por David Bohnett e John Rezner esta rede por um curto espaço de tempo foi conhecida como Beverly Hills Internet (BHI).

As ESN abrangem as modificações e ou adaptações que se fazem em intranets corporativas também conhecidas como intranets sociais e em outras plataformas clássicas de software usadas por grandes empresas para organizar sua comunicação, colaboração e outros aspectos de suas intranets. As redes sociais empresariais normalmente são usadas para incluir o uso de um serviço de rede social externo padrão com vistas a gerar visibilidade para uma empresa.

Atualmente muitas empresas estão implementando Networks sociais para promover colaboração entre seus funcionários, colaboradores e estreitar seu relacionamento com fornecedores e principalmente aprofundar seu relacionamento com seus clientes. Para tal as empresas estão investindo pesado em treinamento abordando Cloud Computing, Cloud Storage e é claro em SaaS (Software as a Service) pois estas novas tecnologias estai sendo usadas pelas redes empresariais e também pelas redes sociais.

“Although social technologies are employed by 70 percent of organizations, Gartner, Inc. said most social collaboration initiatives fail because they follow a worst practice approach of "provide and pray", leading to a 10 percent success rate”.

"Without a well-crafted and compelling purpose, most social media initiatives will fail to deliver business value," said Anthony Bradley, group vice president at Gartner. "This provide and pray approach provides access to a social collaboration technology and prays something comes good of it, like a community forming and participants' interactions naturally delivering business value. As a result, this approach sees a 10 percent success rate, and the underlying reason is usually that the organization did not provide a compelling cause around which a community could form and be motivated to provide their time and knowledge. In other words, purpose was lacking."

"Enterprise social networks will become the primary communication channels for noticing, deciding or acting on information relevant to carrying out work. However, Gartner, Inc. estimates that through 2015, 80 percent of social business efforts will not achieve the intended benefits due to inadequate leadership and an overemphasis on technology."

“Organizations approaching social collaboration in the "provide and pray" manner do not fully recognize the value of purpose and do not understand how to take an "architected" approach to it,” said Mr. Bradley. “Social collaboration efforts are a challenge for which enterprise architects are well suited, as these practitioners are often cross-disciplinary. They are able to work with social initiative leaders to define community purposes and condense these purposes into a strategy or road map which they can use to guide project teams during implementation.”

Empresas como a Jive Software e IBM vêm pesquisando recentemente como as redes sociais podem afetar as redes corporativas. Diferentes empresas adotaram redes sociais e estão criando seus próprios sites de redes sociais internas. A IBM é um exemplo, eles criaram o projeto de pesquisa Beehive, baseado em seu produto Lotus Connections. Outro exemplo é Atos, que está implantando seu produto Bluekiwi “in house" para todos os 76.000 funcionários com a finalidade de atingir sua ambição que é de Zero E-mail. Muitas empresas estão encorajando os funcionários a usar suas redes sociais para que eles possam se conectar com outros funcionários. Ajudar as pessoas a se socializar quando dão uma pausa no trabalho, ou mesmo ajudar a contribuir para outras questões relacionadas com o trabalho. Algumas empresas estão se juntando a sites de redes sociais típicos como o Facebook ou o MySpace para ganhar mais clientes, se comunicar com seus clientes ou com as chamadas pessoas-alvo (prospects) com base em seus hábitos. Essas empresas estão buscando ganhar a confiança de seus clientes.

Exemplos atuais de ESN: Convo, IBM Connections, Jive Software, JomSocial, Salesforce Chatter, SocialCast, SocialEngine, Tibbr, Yammer e Zyncro.
Escrevi este artigo com base em vários artigos que pesquisei e li sobre redes sociais empresariais, e posso afirmar que o Bitrix24 cumpre esta função em sua totalidade pois tem toda a estrutura para colaboração, integração com as redes sociais, e é possível montar uma rede social privada, sem contar as quase que infindáveis possibilidades que ele oferece a partir de integrações com outros sistemas e utilitários.

Biblio referencies(partial):
http://www.cio.com/article/481215/Social_Networking_at_Work_Fear_Not_Facebook_MySpace_and_Bebo_
http://www.cio.com/article/471166/NewsGator_Sharpens_Enterprise_Social_Network_Product
http://hrcommunications.com/Main/Articles/Employee_networking_The_next_generation_1109.aspx
http://hrcommunications.com/Main/Articles/Employee_networking_The_next_generation_1109.aspx
Over 200 social networking sites: InfoJuice website. Retrieved on January 19, 2008
"Social by the numbers". Deloitte University Press. Retrieved 2016-02-08
Craig Skipsey, 2014. Boral Embraces enterprise social networking. http://www.enterprisesocial.com.au/blog/boral-embraced-enterprise-social-networking.php
Schwartz, Jeffrey. "Is IT a Barrier to Enterprise Social Networking?" Retrieved 2013-05-29.

O CRM Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários.

Programa de Parceiros Bitrix24
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Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24

Bitrix24 Customização para profissionais Empreendedores

O empreendedorismo é difícil: você tem que controlar tantos circuitos ao mesmo tempo. Pode-se fazer com alguma ajuda. E aqui é onde Bitrix24 vem com mais de 30 aplicativos gratuitos para empreendedores enrolados em um kit UX amigável. Executando o seu negócio é muito mais fácil com software empresário adequado. Sem mencionar que este software é 100% livre e une administração de negócios, gerenciamento de projetos, colaboração de equipe remota, banco de dados de clientes, rastreamento de vendas e call center. Mas a cereja no bolo apreciado por todos os donos de empresas é um kit móvel gratuito (iOS e Android) . O dia de trabalho de um empreendedor geralmente vai longe do desktop, nas reuniões e em viagens de negócios, e é muito importante permanecer em contato com sua equipe.
Recursos básicos: Usuários ilimitados gratuitos, Gerenciamento de documento, Gerenciamento de tarefas com tarefas e subtarefas ilimitadas, CRM com e-mail marketingTelefonia integrada, HR gratis, Acesso gratuito atraves de smatfone, API.

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Os manuais Bitrix24 estão disponíveis em training.bitrix24.com . Também temos um ótimo canal no YouTube que cobre todos os aspectos dos aplicativos Bitrix24, desde vendas, planejamento, comunicações e gerenciamento de documentos. Para baixar edições auto-hospedadas do Bitrix24 que podem ser instaladas em seu próprio servidor e vêm com acesso ao código aberto, visite a página Bitrix24 Self Hosted.

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